Sobre o AcompanhaAí
O AcompanhaAí é uma plataforma criada para facilitar o acompanhamento de solicitações e serviços, conectando empresas, operações, prestadores e clientes em uma experiência mais transparente.
O problema
Muitas operações ainda dependem de ligações, mensagens em vários canais e informações descentralizadas para saber o andamento de um serviço. O resultado é retrabalho para a equipe e falta de previsibilidade para quem está esperando.
Nossa solução
O AcompanhaAí centraliza o acompanhamento em um único lugar: a operação registra e acompanha as solicitações, o prestador atualiza o andamento e o cliente consulta a situação sem precisar ligar. A comunicação fica no mesmo fluxo do atendimento.
Nossa visão
Queremos tornar o acompanhamento de serviços mais simples, transparente e automatizado, para que cada pessoa envolvida tenha a informação certa no momento certo, sem esforço manual.